POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Confluence Translations é uma empresa prestadora de serviços de (i) tradução simultânea; (ii) traduções de texto; (iii) de cabines e equipamentos de tradução; (iv) legendas e transcrições; (iv) interpretação simultânea remota e presencial; (v) suporte para viagens internacionais; (vi) revisão de artigos científicos e livros e (vii) traduções juramentadas de documentos.
A missão da Confluence Translations não é apenas traduzir um idioma para outro, mas sim traduzir culturas, ideia e contextos, visando sempre aproximar as pessoas e transmitir a mensagem para o maior número possível de pessoas.
OBJETIVO
Demonstrar o compromisso da Confluence Translations com a segurança e a privacidade dos dados pessoais tratados, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”)
A QUEM SE APLICA
A presente Política de Privacidade se aplica para todas as pessoas naturais, cujos dados pessoais serão objeto de tratamento pela Confluence Translations.
Para fins desta Política de Privacidade, quando o solicitando de uma proposta comercial ou contratante dos serviços da Confluence Translations for uma pessoa jurídica, o seu representante, devidamente autorizado para tais ações, também terá seus dados pessoais tratados de acordo com a Lei nº 13.709/2018.
DADOS PESSOAIS TRATADOS
Seja para a apresentação de uma proposta comercial ou para a efetiva prestação de serviços, os seguintes dados pessoais serão tratados.
- Dados Cadastrais: (i) Nome completo; (ii) número do RG e (iii) número do CPF.
- Dados para Contato: (i) Endereço, (ii) e-mail e (iii) número de telefone.
- Dados Financeiros
- Outros dados necessários para a prestação de serviços específicos, que serão mais bem detalhados por ocasião do tratamento.
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:
- Esclarecimentos sobre os serviços prestados
- Prestação de serviços contratados.
- Divulgação de conteúdo informativo.
- Envio de comunicações institucionais.
- Informações estatísticas.
Os dados pessoais serão tratados apenas em território nacional.
Quando houver a necessidade de transferência internacional de dados pessoais, ou seja, quando houver a necessidade de tratar dados pessoais com parceiros de outros países, a Confluence Translations irá solicitar o consentimento específico do titular dos dados, detalhando as circunstâncias de uso e tratamento, nos termos do artigo 33, inciso VIII, da Lei nº 13.709/2018.
A transferência internacional de dados pessoais somente será realizada para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na Lei nº 13.709/2018.
HIPÓTESES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADO
Entende-se por tratamento “toda operação realizada com dados pessoais com as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusa ou extração.” (artigo 5º, inciso X, da Lei nº 13.709/2018).
A Confluence Translations trata os dados pessoais nos exatos limites da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD), artigo 7º, a saber:
- De acordo com o consentimento expresso e inequívoco do titular.
- Para cumprimento de obrigação legal.
- Para execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato decorrente dos serviços contratados.
- Legítimo Interesse, considerando situações concretas que incluam apoio e promoção das atividades do Confluence Translations ou prestação de serviços que lhe beneficiem, respeitando as expectativas e os direitos fundamentais do titular dos dados, independentemente do seu consentimento.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais tratados poderão ser compartilhados com parceiros de negócio de forma a garantir a prestação e a execução dos serviços de acordo com a necessidade do titular.
Os dados pessoais tratados só serão compartilhados com empresas que já estão adequadas a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e que também tratarão os dados dentro dos limites da lei.
Não haverá compartilhamento de dados com terceiros para finalidades diversas daquelas previstas na presente Política de Privacidade.
USO DE COOKIES
Cookies são arquivos de texto transferidos para o navegador do visitante do site da Confluence Translations e que permitirá o reconhecimento de algumas informações, tais como, navegador usado, dispositivos, data e páginas visitadas, quantidade de acessos, de forma totalmente anônima.
Essas informações são registradas por meio do software Google Analytics e são utilizadas para possibilitar uma melhor experencia ao visitante, bem como para estruturar estratégias de marketing da Confluence Translations.
Serão usados cookies de sessão (que expiram depois de fechado o navegador), necessários para o bom funcionamento do website da Confluence Translations.
Também serão usados cookies persistentes, que permanecem no computador do visitante até sua exclusão voluntária, que possibilitam uma experiência mais pessoal e interativa no website da Confluence Translations.
Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções
do arquivo de ajuda do navegador da internet. O visitante pode optar por limitar recusar ou desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador.
Ao desabilitar os cookies persistentes, algumas áreas do website podem não funcionar corretamente, impossibilitando o benefício de alguns recursos.
Se o visitante optar por compartilhar dados por meio dos formulários, landing pages e e-mails da Confluence Translations esses dados poderão ser utilizados para análise de ações de marketing, visando o encaminhamento de conteúdos direcionados ao seu interesse.
O encaminhamento de conteúdo não será realizado de forma excessiva e o visitante poderá solicitar a exclusão dos seus dados em resposta ao próprio e-mail recebido ou encaminhando uma mensagem para lgpd@confluencetranslations.com.br
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, por meio de tecnologia “cloud” e na Plataforma de CRM privada que a Confluence contrata. Também são utilizados antivírus que escaneiam arquivam maliciosos.
O acesso aos dados pessoais é realizado somente pelos colaboradores e parceiros da Confluence Translations designado para a prestação de serviços específica.
Na hipótese de incidente de segurança o titular do dado pessoal será comunicado sobre o ocorrido e as possíveis consequências negativas considerando os dados afetados, assim como a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para as devidas providências legais.
PRAZO DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais e demais informações são armazenados e utilizados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades descritas nestas Política de Privacidade, ou seja, esclarecimentos sobre os serviços prestados e prestação de serviços contratados. Serão removidos da base de dados quando a finalidade for totalmente atingida, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Os titulares dos dados tratados possuem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei.
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogação do consentimento, total ou parcial, tendo em vista as finalidades do uso dos dados pessoais informados neste documento, nos casos em que o tratamento é realizado com base no consentimento.
Ainda que haja a revogação do consentimento, em havendo necessidade, os dados pessoais poderão ser tratados com base em outras hipóteses legais.
Lembrando que o exercício de qualquer desses direitos não implicará na ilegalidade do tratamento de dados realizado anteriormente a esta opção.
INFORMAÇÕES GERAIS
Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, a presente Política de Privacidade, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site.
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer qualquer dos direitos acima expostos, encaminhe sua solicitação para o e-mail: lgpd@confluencetranslations.com.br
Documento atualizado em 14/04/2022
